近日，不少网友反映，发往海南的快递被封。有些人收到了卖家发来的要求他们退货的消息。根据一些人的快件邮件来看，他们似乎还被困在徐闻港。 2月12日，吉姆新闻记者了解到，春节期间从琼州海峡进入海南岛的海上车辆过多，物资无法按时运送。据多家快递平台客服介绍，目前寄往海南的快递受到限制，无法取件或投递。许文港に入港するためにトラックが列をなした。网友视频截图。 8日，海南省网友称，在某电商平台以50%的折扣购买化妆品。那天晚上，我接到了卖家客服的电话，他们告诉我他们无法发货并要求退款。海南省暂停快递并称电商平台不回应交货延误。该网友表示，如果她退货再购买，就无法享受50%的折扣了。评论区不少人表示这两天也遇到了同样的情况。卖家客服代表表示，因为没有快递到海南，所以被要求退款或退货。网友的快件滞留在徐闻港，商家建议顾客退货。社交平台上，不少网友反映，近日前往海南岛的快递被阻。一位网友表示，他2月4日订购的产品11日还没有到达，平台显示入境急货仍滞留在徐闻港。 12日，吉姆新闻记者联系上一名滞留在徐闻港等待过海的卡车司机。他说，他已经排了一天多的队，卡车排得很长。估计有十多公里。 12日，极目新闻记者以交易员的身份咨询菜鸟平台客服。工作人员介绍，目前发往海南省的快递受到限制。目前系统显示只有中通、京东、顺丰三个平台可以收货，但不能保证准时送达。请联系每个平台的客户支持以获取更多信息。随后，中通快递客服人员表示，系统发现目前realList发往海南的快件派送点出现异常。京东物流平台客服代表表示，2月12日至14日，到海口的快递地面派送将停止接收包裹，这是因为海上航线拥堵，无法保证几天内准时送达。据中国水运网报道，日前六天春运期间，琼州海峡日均客运滚装航班近330架次。 合计起来，春运前6天，日均客运滚装航班近330架次，运输车辆数量较去年同期增长13.6%，均打破去年同期记录。目前，广东省海峡管理局和港航公司启动春节期间应急运输，投入滚装船53艘、新能源汽车专用驳船4艘，投入运营28个滚装泊位，并推出24小时连续出发、“不停靠”的作业模式，释放全部运能。来源：时事新闻（记者：王灿）